जबलपुर। भारतीय रेल यात्रियों के सफर में उपयोग की जाने वाली एक सबसे बड़ी सुविधा है, जहां सफर के दौरान यात्रियों को सुविधा में रेलवे किसी प्रकार की कमी नहीं करता वहीं सीटों के आरक्षण को लेकर भी सुविधाएं दी जाती है। इसी कड़ी में रेलवे द्वारा एक नई सुविधा शुरु की गई है। ट्रेनों में सफर करने वाले यात्री एसएमएस के जरिये आरक्षित टिकट रद्द करा सकते हैं। रेल प्रशासन द्वारा यह सुविधा उपलब्ध कराई गई है। टिकट रद्द करने के लिए यात्रियों को 139 नम्बर पर मैसेज भेजना होगा। मैसेज में यात्री को कैंसिंल, पीएनआर नम्बर व ट्रेन नम्बर का उल्लेख करना होगा। बताया गया कि यात्री को उसी मोबाइल नम्बर से यह मैसेज करना होगा, जिस नम्बर को यात्री ने आरक्षित टिकट लेते समय रजिस्टर्ड कराया हो। कोरोनाकाल में भीड़-भाड़ से बचने के लिए यह सुविधा उपयोगी साबित हो रही है। आवश्यक जानकारी के अभाव मेें न चाहते हुए भी यात्रियों को आरक्षित टिकट रद्द कराने स्टेशन का रूख करना पड़ता है। जबकि उक्त सुविधा से यात्री घर बैठे टिकट कैंसिल करा सकते हैं। गौरतलब है कि 139 नम्बर पर अभी तक यात्रियों को ट्रेन यात्रा संबंधी अन्य जानकारियां भी मिलती रही हैं। रेल प्रशासन द्वारा टिकट रद्दीकरण सुविधा को भी इस नम्बर से जोड़ जा चुका है। बताया गया कि कन्फर्म टिकट के अलावा आरएसी, वेटिंग टिकट भी मैसेज के जरिये नियत समय के पहले रद्द करवाये जा सकते हैं। तय प्रक्रिया के अनुसार मैसेज भेजने के बाद यात्रियों को तुरंत ओटीपी नम्बर मिलेगा। उसे वापस भेजने पर टिकट रद्द हो जायेगा। साथ ही रिफंड का मैसेज भी यात्री के मोबाइल पर आ जायेगा। रिफंड राशि वापस पाने यात्री को मूल टिकट आरक्षण कार्यालय में प्रस्तुत करना होगा, जहां से यात्री को पैसा वापस मिल जायेगा।
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